Retours / Remboursements

Bénéficiez du retour gratuit en France métropolitaine

 

France métropolitaine:

Pour toutes demandes d'échange ou de remboursement, il suffit d’envoyer votre article intacte, accompagné du motif de retour.

Nous mettons à votre disposition une étiquette COLISSIMO SERVICES, à coller soigneusement sur votre colis. Vous avez plusieurs solutions pour nous retourner vos articles: 

- Déposer simplement votre colis dans votre boite à lettres en faisant votre demande sur le site Colissimo

- Déposer votre colis en Bureau de Poste et veillez à l’apposition d’un timbre à date sur votre preuve de dépôt.

Une fois votre retour réceptionné, les produits retournés vous seront échangés ou remboursés dans un délai de 7 jours.

 

Europe / Dom Tom / International:

Pour toutes demandes de remboursement, il suffit de nous retourner votre article avec un nouvel emballage accompagné de vos coordonnées complètes à l'adresse suivante:


LTJ DIFFUSION – RETOUR INTERNET
176/178 rue d’Estienne d’Orves 92700 Colombes (France)


ARTHUR ne prend pas en charge les frais de retour hors France métropolitaine.