Les vérifications suivantes devraient résoudre le problème :

  1. Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable »
  2. Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous inscrire sur Boutique Arthur.
  3. Regardez dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte client si votre commande a bien été enregistré

Si malgré tout vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre service client qui fera tout son possible pour vous aider.